Service commitment
服务承诺
为了更好的服务用户,保证我公司的产品长期安全、稳定运行,我们将严格履行合同中规定的义务,我公司将郑重承诺如下:
1,严格按照业主认可的设计方案,采用国内外知名品牌的电器元件进行装配,严格按照ISO9001:2008质量体系程序运作,并按照CCC国家强制性产品认证中德检测项目进行检验,保证设备安全、技术先进,材料和工艺五缺陷无差错。
2,自设备运行之日起,1年内发生非人为因素引起的产品质量问题,均由我公司承担。
3,我公司有专业的售后服务队伍,定期回访用户,对我公司所销售的所有产品进行跟踪服务。若产品发生运行故障,自接到贵方通知后市区30分钟、省内24小时、省外48小时保证赶赴故障现场、会同贵负责人员处理故障。
4,我公司为用户免费培训电器操作和维护人员,现场指导设备的安装,调试直到安全运行。
5,我公司的所有产品及主要元器件实行一年保换,三年质量保修的原则。